Tietosuojakäytäntö – katumuodin.com

Voimassa toistaiseksi

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten katumuodin.com (jäljempänä ”me”, ”meidän” tai ”verkkokauppa”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa käyttäjiensä henkilötietoja. Verkkokauppamme myy miesten vaatteita ja asusteita, ja kunnioitamme jokaisen asiakkaan yksityisyyttä. Pyydämme sinua lukemaan tämän käytännön huolellisesti ennen palveluidemme käyttöä.

1. Rekisterinpitäjä

Verkkokauppa katumuodin.com toimii rekisterinpitäjänä kaikissa niissä henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa, joita tässä tietosuojakäytännössä kuvataan. Käsittelemme henkilötietoja Suomen ja Euroopan unionin tietosuojalainsäädännön, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme ja käsittelemme seuraavanlaisia tietoja:

• Tilaustiedot: nimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero tilauksen toimittamista ja vahvistamista varten.
• Maksutiedot: maksutapahtuman yhteydessä välitetyt tiedot, jotka käsitellään maksupalveluntarjoajien kautta. Emme tallenna täydellisiä maksukorttitietoja omiin järjestelmiimme.
• Asiakastilitiedot: mikäli luot tilin verkkokauppaamme, tallennamme käyttäjätunnuksesi ja tilaushistoriasi.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot ja evästeiden avulla kerättävät tiedot verkkosivuston käytöstä.
• Viestintätiedot: yhteydenotot asiakaspalveluumme, palautteet ja arvostelut.

3. Tietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimittaminen: tietoja tarvitaan, jotta voimme toimittaa tilaamasi tuotteet ja hoitaa maksutapahtuman. Oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano.
• Asiakaspalvelu: vastaamme yhteydenottoihin ja hoidamme mahdolliset reklamaatiot. Oikeusperusteena on oikeutettu etu.
• Markkinointi: lähetämme uutiskirjeitä ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.
• Verkkosivuston kehittäminen: analysoimme käyttötietoja parantaaksemme sivuston toimivuutta ja käyttökokemusta. Oikeusperusteena on oikeutettu etu.
• Lakisääteiset velvoitteet: säilytämme tiettyjä tietoja kirjanpitoa ja viranomaisvaatimuksia varten.

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja ainoastaan seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: käytämme luotettavia kumppaneita esimerkiksi maksujen välitykseen, kuljetukseen ja sähköpostiviestintään. Nämä kumppanit käsittelevät tietoja ainoastaan meidän ohjeidemme mukaisesti.
• Viranomaiset: luovutamme tietoja viranomaisille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää.
• Yritysjärjestelyt: mahdollisen yrityskaupan tai uudelleenjärjestelyn yhteydessä tiedot voivat siirtyä uudelle omistajalle.

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen kannalta. Tilaustietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämä aika. Markkinointitietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne turvallisesti.

6. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

7. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Oikeus tarkastaa tiedot: voit pyytää kopion sinusta tallennetuista tiedoista.
• Oikeus oikaista tiedot: voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus poistaa tiedot: voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus siirtää tiedot: voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi markkinointitarkoituksissa.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme salattuja yhteyksiä, rajoitettuja käyttöoikeuksia ja muita turvatoimia estääksemme luvattoman pääsyn, muutoksen tai tietojen katoamisen.

9. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Suosittelemme tutustumaan käytäntöön säännöllisesti.

10. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivuston kautta.